Vaša pitanja. 
Naši odgovori.

questions and answers pitanja i odgovori

Narudžba

Kako mogu naručiti?

Narudžbu možete napraviti:
– putem našeg internacionalnog webshopa (na engleskom jeziku) OVDJE
– tako da nam pošaljete poruku OVDJE putem: kontakt obrasca, naše Facebook stranice ili Instagram profila
– tako da nas nazovete na broj +385 99 578 3333.

 

Koji su načini plaćanja?

AUTOMATSKO PLAĆANJE
U našem webshopu prihvaćamo PayPal plaćanje.
U nekim zemljama PayPal će vam ponuditi opciju naplate kao gostu (Guest checkout). Ova opcija znači da možete koristiti PayPalov siguran sustav plaćanja čak i ako niste registrirani korisnik PayPala, i to samo koristeći svoju kreditnu ili debitnu karticu!

RUČNO PLAĆANJE
Također možete platiti i gotovinom te Revolut, KEKS Pay, Remitly ili AirCash plaćanjem. Molimo vas da u rubrici komentara vaše webshop narudžbe napišete koji od navedenih načina plaćanja želite (ili nam jednostavno pošaljite poruku s tom informacijom). Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete upute za plaćanje na svoju e-mail adresu.

Za sve nejasnoće ili upute slobodno nas kontaktirajte OVDJE.

Dajete li popust na neki način plaćanja?

Povremeno imamo posebne ponude za narudžbe koje platite gotovinom, putem Revolut, KEKS Pay, Remitly ili AirCash plaćanja. Za upit o trenutnoj posebnoj ponudi nas kontaktirajte OVDJE.

Koji je rok dostave unutar Hrvatske?

Primal drum
Najčešći rok dostave Primal drum-a u Hrvatskoj je 2-5 radnih dana. Ako vam je zbog neke okolnosti (rođendana, putovanja itd.) hitno dobiti ga isti ili sljedeći dan, kontaktirajte nas pa ćemo vidjeti što možemo učiniti.

Primal piramida za meditaciju, relaksaciju, healing, spavanje i dr.
Rok dostave za Primal piramidu za meditaciju ovisi o tome imamo li je izrađenu ili je trebamo izraditi. Ako je trebamo izraditi, vrijeme izrade je najčešće između 5 i 8 radnih dana. Tome dodajte rok dostave 2-5 radnih dana.

Ako vam je važno, predlažemo da PRIJE narudžbe provjerite stanje i rok isporuke.

RAV Vast drum
RAV Vast drum trenutno nabavljamo jedino po prethodnoj narudžbi. Okvirno vrijeme nabave je 10-14 radnih dana. Tome dodajte rok dostave.

Hoću li dobiti broj za praćenje svog paketa?

Da, sve pakete šaljemo preporučeno, s brojem za praćenje putem interneta.

Gdje dostavljate?

Narudžbe šaljemo:
– unutar Hrvatske i u sve ostale države unutar EU (Europske unije),
– u Veliku Britaniju, Island, Norvešku, Bosnu i Hercegovinu (BiH), Srbiju, Crnu Goru,
– u Sjedinjene Američke Države (SAD), Kanadu, Australiju, Novi Zeland,
– po potrebi u države izvan popisa.

Popis država u koje trenutno šaljemo pakete, pronaći ćete nakon što dodate neki artikl u košaricu web shopa, u koraku prije naplate.

Ukoliko živite u nekoj državi koja trenutno nije na popisu u webshopu:
→ pošaljite nam poruku OVDJE da provjerimo cijene, mogućnosti i rokove dostave.

Niste pronašli odgovor? Kontaktirajte nas!